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深圳奥克斯空调维修公司长期从事空调售后维修服务特约奥克斯天花机空调、空调和深圳奥克斯空调厂家维修中心:服务热线
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深圳奥克斯空调维修服务
一般空调的保修时间在6年到10年,像格力和美的都是10年无条件保修。是免费的。
在国家正式的“三包”规定中有关服务年限的规定有两点:一是产品自售出之日起15日发生性能故障,消费者可选择换货或维修;二是整机包修期为1年,主要零部件3年。
然而,一些厂商却对消费者玩起了保修和包修的文字游戏。 有些消费者仅看厂家允诺的维修年限即兴购买,其后才发现仅修理费用就是一项较重的负担。其实,对于“包修”与“保修”国家有着明确的概念划分,“保修”对费用归属未作明确划分,而“包修”则规定维修的全部费用由生产厂家负责。例如,某冰箱公司推出“一年包换、十年包修”活动,这不仅意味着消费者购买的冰箱在国家规定的15天之外的近一年内发生故障将得到新的冰箱,而且将得到额外至少7年的包修免费服务。如把这些服务折成现金,“一年包换”对消费者至少是200元的实惠(据冰箱折旧计算),而“十年包修”每年5%的故障率计算,将有35的人在国家“三包”规定以外的7年中得到维修材料费几十元到上千元不等的实惠。
通过以上分析,消费者不难发现,面对各种以包修为名的各种承诺,应理智分析其中所蕴含的真正意义。从而最大程度地保护自己的利益,真正实现购物零风险。
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